CAP Employé de Commerce Multi-spécialités
Le CAP Employé de Commerce Multi-spécialités est un diplôme qui prépare les étudiants à travailler dans divers environnements commerciaux, en se concentrant sur les activités de vente, de gestion de stock, et de service client. Voici les débouchés professionnels typiques après l’obtention de ce CAP :
Employé de Rayon (Grande Distribution)
- Mise en rayon des produits, étiquetage, et gestion des stocks.
- Vérification des dates de péremption, rotation des produits.
- Accueil et conseil aux clients dans le rayon.
Caissier(ère)
- Encaissement des achats, gestion des paiements en espèces, par carte, ou par chèques.
- Accueil des clients à la caisse et traitement des retours ou réclamations.
- Participation à la fermeture et à la comptabilité de la caisse.
Vendeur(euse) en Magasin
- Accueil des clients, conseil sur les produits et services.
- Gestion des réassorts, présentation des produits en vitrine ou sur les présentoirs.
- Réalisation des ventes, gestion des commandes et suivi des livraisons.
Magasinier(ère)
- Réception et stockage des marchandises, préparation des commandes.
- Gestion des inventaires, contrôle des stocks, et organisation des espaces de stockage.
- Manipulation des outils de gestion de stocks informatisés.
Employé(e) Libre-Service
- Réassortiment des rayons, rangement des produits, et mise en avant des promotions.
- Assistance aux clients dans la recherche de produits spécifiques.
- Participation aux inventaires et aux opérations de fin de journée.
Assistant(e) de Vente à Distance
- Gestion des commandes en ligne, traitement des retours et réclamations.
- Suivi des livraisons et gestion des relations clients par téléphone ou e-mail.
- Participation à l’organisation des promotions en ligne et à la mise à jour des fiches produits.
Magasinier(ère)
- Réception et stockage des marchandises, préparation des commandes.
- Gestion des inventaires, contrôle des stocks, et organisation des espaces de stockage.
- Manipulation des outils de gestion de stocks informatisés.